Informativa sui cookie e sulla privacy

 

 

Che tipo di informazioni raccogliamo?

Riceviamo, raccogliamo e memorizziamo tutte le informazioni che inserite nel nostro sito web o che ci fornite in altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il vostro computer a Internet, il login, l'indirizzo e-mail, la password, le informazioni sul computer e sul login e la cronologia degli acquisti. Possiamo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulle sessioni, compresi i tempi di risposta delle pagine, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull'interazione tra le pagine e i metodi utilizzati per abbandonare la pagina. Raccogliamo inoltre informazioni di identificazione personale (tra cui nome, indirizzo e-mail, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (tra cui informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.

 

 

Come raccogliamo le informazioni?

Quando effettuate una transazione sul nostro sito web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornite, come il vostro nome, indirizzo e indirizzo e-mail. I vostri dati personali saranno utilizzati esclusivamente per gli scopi specifici sopra menzionati.

 

 

Perché raccogliamo queste informazioni personali?

Raccogliamo queste informazioni non personali e personali per i seguenti scopi:

1. Fornire e gestire i Servizi;

2. Fornire ai nostri utenti un supporto tecnico e un'assistenza continua;

3. Contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi generali o personalizzati relativi ai servizi e messaggi promozionali;

4. Creare dati statistici aggregati e altre informazioni aggregate e/o desunte non personali, che noi o i nostri partner commerciali possiamo utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi;

5. Per rispettare le leggi e le normative vigenti.

6.  

Come conserviamo, utilizziamo, condividiamo e divulghiamo le informazioni personali dei visitatori del nostro sito?

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci permette di vendervi i nostri prodotti e servizi. I vostri dati possono essere memorizzati attraverso l'archiviazione dei dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I dati vengono memorizzati su server sicuri dietro un firewall.

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda sono conformi agli standard stabiliti da PCI-DSS, come amministrato dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire l'elaborazione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

 

 

Come comunichiamo con i visitatori del nostro sito?

Potremmo contattarvi per informarvi sul vostro account, per risolvere problemi con il vostro account, per risolvere una controversia, per riscuotere tariffe o importi dovuti, per sondare la vostra opinione tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda o, se necessario, per contattarvi per far rispettare il nostro accordo con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che abbiamo con voi. Per questi scopi, possiamo contattare l'utente tramite e-mail, telefono, messaggi di testo e posta.

 

 

Come utilizziamo i cookie e altri strumenti di tracciamento?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Come possono i visitatori del nostro sito revocare il loro consenso?

Se non desiderate più che i vostri dati vengano trattati, contattateci all'indirizzo info@efpa.lu o inviateci una lettera all'indirizzo 11 rue Beaumont, L-1219, Lussemburgo.

 

Aggiornamenti dell'Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti saranno effettivi quando saranno pubblicati sul sito web. In caso di modifiche sostanziali a questa politica, vi informeremo qui dell'aggiornamento in modo che siate consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le utilizziamo e/o divulghiamo.

 

Domande e informazioni di contatto

Se non desiderate più che i vostri dati siano trattati da noi o per qualsiasi domanda, contattateci all'indirizzo info@efpa.lu o inviateci una lettera all'indirizzo 11 rue Beaumont, L-1219, Lussemburgo.